1. Compra en travelsecurity.cl o con tu ejecutivo, pagando con Tarjeta One.

2. Solicita el canje en bancosecurity.cl (sitio privado) 48 hrs. hábiles después de la compra.

3. Recibirás el abono equivalente en pesos ($) en tu Tarjeta One dentro de 72 hrs. hábiles.

Condiciones importantes:
Válido solo para viajes y hoteles pagados con Tarjeta de Crédito One. Mínimo acumulado para canjear: 200.000 Security Pesos. No aplica en impuestos, avances en efectivo, cuotas ni casinos. Solicitudes después de las 14:00 hrs. se procesan el día hábil siguiente. Si tienes dudas, contacta a tu ejecutivo de Banco Security o llama al +562 2584 4060.

Si, si puedes. Puedes usar las tarjetas bancarias que quieras nacionales, de crédito o débito. También tarjetas prepago de débito para pagar tus vuelos, reservas a hoteles, o paquetes.

Si, si puedes. Puedes pagar hasta 3 cuotas sin interés con todos los bancos. Y hasta 6 cuotas sin interés con BICE o Security.

Todas nuestras reservas de crucero se realizan directo con ejecutivo personalizado.

Con ello entregamos todos los detalles de cada cabina específica, información sobre las condiciones de abordaje, ruta, prestaciones y beneficios del crucero, y experiencia del pasajero en general.

Si, si puedes. Además de pagar la reserva de tu cabina a Crucero Australis directamente, te contactaremos para darte mayores detalles del viaje y su experiencia.

Además puedes contactar a un ejecutivo personalizado para reserva asistida y brindarte más información sobre el viaje.

Todas nuestras reservas de Viajes de Colección se realizan directo con ejecutivo personalizado. Con ello entregamos todos los detalles del viaje, información sobre las condiciones de abordaje, ruta, prestaciones y beneficios del viaje, y experiencia del viajero en general.

Nuestros Viajes de Colección son altamente personalizados de reserva limitada, con autores que te acompañarán durante todo el viaje.

Si tienes dudas muy puntuales, escríbenos a asistenciaweb@security.cl indicándonos tus datos (Nombre, Apellido, email, número de teléfono) y tu código de Reserva (tendrá el formato tipo TSC-001). Y cuéntanos en qué necesitas de nuestro apoyo. Te responderemos a la brevedad.

Si no has logrado pagar tu viaje, indícanos en detalle tu intento de pago al siguiente correo: asistenciaweb@security.cl indicándonos tus datos (Nombre, Apellido, email, número de teléfono) y tu código de Reserva (tendrá el formato tipo TSC-001). Te respondremos a la brevedad.

Escríbenos al correo asistenciaweb@security.cl e indícanos tus datos (Nombre, Apellido, email, número de teléfono) y cuéntanos con quién viajas, si tienes un destino o fecha en mente. Nuestro equipo te apoyará con los mejores datos y rutas para tu próxima experiencia.

Luego de tu compra, el documento con el número de reserva puede tardar hasta 2 horas en ser enviado a tu correo. Revisa tu correo no deseado o spam. Si luego de 2 horas aún no lo recibes, indícanos en detalle lo ocurrido al correo asistenciaweb@security.cl

Recuerda que una modificación de viaje es a solicitud del pasajero, donde el servicio no ha sufrido modificaciones por nuestra parte, de la aerolínea ni del hotel. Las solicitudes de cambios están regidas por las regulaciones y condiciones establecidas en el ticket aéreo y/o reserva hotelera, y que toda modificación podría generar un costo.

 

Si necesitas hacer un cambio o modificar tu viaje, escríbenos a asistenciaweb@security.cl e indícanos tus datos (Nombre, Apellido, email, número de teléfono) y tu código de Reserva (tendrá el formato tipo TSC-001), y adjuntanos toda la información que consideres importante de compartir. Te respondremos a la brevedad.

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