Del 13 al 15 de noviembre la industria hotelera chilena se congregó en el Hotel Santa Cruz Plaza, en la Región de O’Higgins para celebrar la XV edición de su congreso anual. Un evento que año a año, reúne a los principales líderes del sector, permitiéndonos a todos los actores que participamos del sector del turismo, estar presentes en un espacio de intercambio de ideas y conocimientos sobre las últimas tendencias y desafíos que enfrenta la hotelería a nivel nacional e internacional.
Un panorama completo de la industria
El Congreso abordó una amplia gama de temas, desde los aspectos legales y regulatorios hasta las innovaciones tecnológicas y las tendencias del mercado. También nos permitió agradables espacios de camaradería para continuar estrechando relaciones con nuestros socios estratégicos de la industria del turismo. Pero como no todo es eso, les cuento un poco de los temas que se abordaron durante esta gran reunión:
Desafíos y oportunidades: Analizamos en profundidad los desafíos que enfrenta la hotelería en el contexto actual, como la inflación, la escasez de mano de obra y la creciente competencia. Asimismo, se exploraron las oportunidades que surgen en un mercado cada vez más exigente y digitalizado.
Sustentabilidad y eficiencia energética: La importancia de adoptar prácticas sostenibles en la hotelería fue uno de los ejes centrales del Congreso. Se presentaron diversas soluciones energéticas integradas que permiten reducir el impacto ambiental de los establecimientos hoteleros y mejorar su eficiencia operativa.
Tecnología al servicio de la hotelería: La inteligencia artificial, las tecnologías AV y otras herramientas digitales están transformando la forma en que se gestionan los hoteles y se atiende a los clientes. Pudimos conocer las últimas tendencias en este ámbito y descubrir cómo estas tecnologías pueden optimizar los ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
El futuro de la hotelería: Los más expertos en la materia compartieron su visión sobre el futuro de la industria, destacando la importancia de la formación de profesionales altamente capacitados y la adaptación a las nuevas demandas de los viajeros.
Travel Security: Un socio estratégico para la industria
Como Travel Security, una vez más estuvimos presente en el evento, donde presentaron las últimas novedades y proyectos, reafirmando nuestro compromiso con la seguridad y la protección de nuestros viajeros y tuvimos la oportunidad de compartir con nuestros principales partners de la industria y seguir fortaleciendo nuestras relaciones comerciales.
Muy contento de haber sido parte del XV Congreso Hotelero, un evento que se ha consolidado como una referencia para la industria, demostrando la vitalidad y el dinamismo del sector hotelero chileno. Creo que todos los que participamos, quedamos muy entusiasmados de lo que se viene, las nuevas tendencias y oportunidades de crecimiento que se vislumbran para el futuro.
