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Evalúe nuestro servicio

A continuación podrá evaluar la experiencia que ha tenido con Travel Security. Su opinión es importante para poder mejorar nuestro servicio. Lo invitamos a "ponernos nota".
Nombre* RUT*
 
Telefono* Edad 
 
Dirección Comuna
Cerillos Cerro Navia Conchalí El Bosque Estacion Central Huechuraba Independencia La Cisterna La Florida La Granja La Pintana La Reina Las Condes Lo Barnechea Lo Espejo Lo Prado Macul Maipú Ñuñoa Pedro Aguirre Cerda Peñalolén Providencia Pudahuel Puente Alto Quilicura Quinta Normal Recoleta Renca San Bernardo San Joaquín San Miguel San Ramón Santiago Centro Vitacura
 
E-mail*
 
1.¿Cómo se enteró de Travel Security?
 Internet  Radio  Revistas de Viaje  Folletos
 Familia/Amigos  Televisión  Otros
 
2. ¿Por qué eligió Travel Security para comprar su viaje?
 
 
3. Pónganos nota del 1 al 7
 
3.1 Atención del Ejecutivo
 
Trato Amable:
7 6 5 4 3 2 1
Iniciativas:
7 6 5 4 3 2 1
Conocimientos del Destino:
7 6 5 4 3 2 1
Disponibilidad:
7 6 5 4 3 2 1
Rapidez de Respuesta:
7 6 5 4 3 2 1
Atención general:
7 6 5 4 3 2 1
 
 
3.2 Servicio Aéreo
 
Puntualidad:
7 6 5 4 3 2 1
Calidad de Servicio:
7 6 5 4 3 2 1
 
 
3.3 Servicio Terrestre
 
Relación precio/calidad del Hotel:
7 6 5 4 3 2 1
Ubicación del Hotel:
7 6 5 4 3 2 1
Atencion del Hotel:
7 6 5 4 3 2 1
Arriendo de autos:
7 6 5 4 3 2 1
Traslados:
7 6 5 4 3 2 1
 
 
3.4 Otros Servicios
 
Seguro de asistencia:
7 6 5 4 3 2 1
Servicios Adicionales:
7 6 5 4 3 2 1
 
¿Se cumplieron sus expectativas en los servicios prestados en su viaje?
 
 Si              No
 
Comentarios
 
4. En comparación con otras alternativas de agencias de viajes, usted considera que el servicio de Travel Security es:
 
 Mucho Mejor  Algo mejor Igual  Algo Peor Mucho Peor  Indiferente
 
5. ¿Ha tenido usted algún problema con Travel Security?
 
 Si              No
 
¿De que tipo?
 
¿Se resolvieron sus problemas de manera satisfactoria?
 Si              No
 
6. ¿Recomendaría Travel Security?:
 
 Absolutamente  Probablemente  Indiferente  Algo Peor  No lo creo  Por ningún motivo
 
7. Comentarios y sugerencias: